Sahte yetkili servis alarmı: Bakanlık uyardı

Elektronik Ürünlerde Sahte Servis Uygulamalarına Dikkat!

Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, yaz mevsiminin gelmesiyle birlikte klima dahil birçok elektronik ürün grubu için bakım, onarım ve montaj ihtiyacının arttığı belirtiliyor.

Tüketicilerin bu hizmetleri almak için genellikle internet üzerinden yetkili servislere başvurduğu vurgulanan açıklamada, bazı kişi veya firmaların sponsorlu reklamlar aracılığıyla arama sonuçlarında üst sıralarda çıkmaya çalıştığına dikkat çekiliyor. Ayrıca, bazı sahte servislerin üretici ya da ithalatçı firmaların marka ve logosunu izinsiz kullanarak tüketicileri mağdur edebildiği belirtiliyor.

Açıklamada, bu tür sahte servis uygulamalarının tüketiciler için ciddi mağduriyetlere yol açabileceği uyarısında bulunularak, orijinal olmayan yedek parçaların kullanılması, ürün garantisinin geçersiz hale gelmesi, yanlış veya yetersiz müdahaleler sonucu ürün zarar görebileceği, tamiratın hiç yapılmaması veya eksik yapılması, yüksek ve haksız servis ücretleri talep edilmesi ve hatta bazı durumlarda kişisel verilere erişilmesi gibi dolandırıcılık vakalarına dikkat çekiliyor.

Tüketicilerin bu tür aldatıcı uygulamalardan korunması için Bakanlık tarafından SERBİS’in (www.servis.gov.tr) oluşturulduğu ve tüketicilere ürünlere ait yetkili servis bilgilerine hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşma imkanı sağlandığı belirtiliyor. Ayrıca, servis hizmeti almadan önce ürünün üretici veya ithalatçı firmasının bilgilerinin kontrol edilmesi gerektiği ve internet aramalarında ulaşılan servis bilgilerinin mutlaka doğrulamanın yapılması gerektiği vurgulanıyor. Şüpheli durumlarla karşılaşıldığında Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve Ticaret Bakanlığı resmi internet sitesi aracılığıyla şikayet ve ihbarların yapılabileceği de açıklamada yer alıyor.

Related Posts

Son dakika | İTO enflasyonu açıkladı

İstanbul Ticaret Odası (İTO) 2025 Haziran ayına ait İstanbul enflasyonunu açıkladı. Açıklanana göre perakende fiyatlar bir önceki aya göre yüzde 1,77 oranında arttı. İTO’nun 2023 baz yılına göre hesapladığı İstanbul Tüketici Fiyat Endeksi’ne göre …

Söke’de otellere sıkı denetimi

Aydın’ın Söke ilçesinde, İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü ekipleri tarafından ilçede faaliyet gösteren otellerde hijyen ve gıda güvenliği denetimleri gerçekleştirildi. Yaz sezonunun yoğunlaşmasıyla birlikte denetimlerini sıklaştıran Söke İlçe Tarım ve …

Memur ve emekliler dikkat! Son 4 gün kaldı: İşte maaşlara beklenen zam oranı

Memur ve emeklilerin zamlı aylıkları için gözler önümüzdeki haftaya çevrildi. 3 Temmuz’da Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) açıklayacağı kritik veri ile birlikte maaşlara yapılacak zam oranı da netleşecek. Peki SSK ve Bağkur emeklileri ile memur ve memur emeklileri ne kadar zam alacak? En düşük emekli aylığı ne olur? İşte detaylar… 

Türkiye’yi ‘ticaret omurgası’haline getirecek

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Orta Koridor’un deniz yoluna göre iki kat daha hızlı, hava yoluna göre de dört kat daha ekonomik olduğunu belirterek, “Türkiye, 21 ülkeye doğrudan bağlanan ticaret omurgası haline geliyor” dedi.

Finansal İstikrar Komitesi Toplantısı gerçekleştirildi

Finansal İstikrar Komitesi, jeopolitik gerginliklerin azalmasıyla makro finansal istikrarın daha da güçleneceğini bildirdi.

Finansal İstikrar Komitesi Toplandı: Finansal istikrarın önünde jeopolitik gerginlik engeli

Finansal İstikrar Komitesi, jeopolitik gerginliklerin azalmasıyla makro finansal istikrarın daha da güçleneceğini bildirdi.